Здравствуйте! Сегодня 7 января 2020 года я обратилась в ПОКБ им. Н. Н. Бурденко. Так как она сегодня дежурит. С болями в горле, температурой, белым налетом и пузырьками на нёбе, (что больно было глотать), сильным кашлем. Вначале в самом на меня накричали, " чё мол не могла скорую вызывать". После сказали ждать (я приехала в 9 утра на такси сама.) Пришла женщина, не понятно кто она, то ли санитарка, то ли врач. Ни бейджика, ничего. Кто такая!? Просто белый халат (как в итоге "женщина в белом халате" так и не представилась кто она, сказала потом когда спросила, что терапевт, всё!) Но это ещё пол беды. Меня попросили пройти в смотровую, в которой как, скот в загоне, все подряд. "Поднимай кофту, послушаю тебя" сказал терапевт. Я засмущалась. Ведь здесь мужчины, старики, женщины, двери все настежь. В общем кое как, чуть приподняв свитер послушали меня. После дали градусник. На градуснике температура 37. 2. Говорю утром сбивала ее пыталась. На что терапевт мне говорит " мол иди в другую больницу лечись, по месту жительства можешь идти, куда там". Отказав мне в помощи. Я стала звонить из этой больницы в скорую, так и так мне говорят " мы не приедем за вами в больницу, вы уже в больнице, пусть оказывают помощь. Которую они не хотели мне оказывать. Я расплакалась. Уже вышла из больницы терапевт кричит на пороге, пойдем ладно, посмотрим. Выписали мне сдать: кровь, мочу. Пройти: рентген, ЭКГ. Одна из врачей говорит давайте ей ЛОР врача ещё, у неё горло и на нёбе такие пузыри. На что терапевт сказала " не надо ей Лора". (А с ЭКГ вообще весело, на ЭКГ нужно снимать полностью верх одежды, а в смотровой сидят мужчины, смотрят, врачу все равно, мужчины после сами сказали уже что мы выйдем, девушка стесняется). Я сидела ждала анализы два часа и ещё два часа, когда подойдёт ко мне терапевт. В итоге с 9 как я приехала, с результатами анализов терапевт ко мне подошёл только через ещё два часа. В того все решилось во втором часу дня. А точнее в 13:40. И в итоге решили они меня отправить в Ким. И пока я сидела и ждала эти анализы, я столько всего увидела и услышала, как по хамски разговаривают врачи и сестры с пациентами" я чё долго кричать буду, чё глухая чтоль, сразу надо откликаться". Как со скотом. Я понимаю что народу не так мало. Но и относиться к людям надо нормально. Почему в смотровой все подряд. Почему медицинские работники кричат, не соблюдая норм общения, почему кого хотим того и принимаем, а кого не хотим иди дальше. Мужчина, который сидел рядом со мной ждал анализы, он сидел с 8 утра. И меня уже направили в Ким, а он все еще ждал анализы и когда подойдёт врач. А когда спрашивал, когда подойдёт врач, сестры грубо отвечали и говорили: "тут есть люди которым больше нужна помощь чем вам" хотя у мужчины была температура выше 39. Хоть одну бы таблетку дали. Жаль запрещено там снимать видео этого бардака, который сегодня был. Наверное самая худшая больница в Пензе. Даже в 6й городской такого нет. Ужас! Прошу как то отреагировать на это!